Que CFOP deve ser usado na recusa de mercadorias?
Resposta: O destinatário quando recusa o recebimento da mercadoria, caracteriza-se como devolução.
A entrada de mercadoria não entregue ao adquirente e retornada ao estabelecimento do remetente , no documento fiscal correspondente à operação de devolução devem ser utilizados os CFOPs 1.202/2.202 (devolução de venda de mercadoria adquirida ou recebida de terceiros) ou 1.411/2.411 (devolução de venda de mercadoria adquirida ou recebida de terceiros em operação com mercadoria sujeita ao regime de substituição tributária), conforme o caso.
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